Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée selon les plus hauts standards de sécurité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable de Traitement

fynorellavis, société spécialisée dans les solutions financières éducatives, traite vos données personnelles en tant que responsable de traitement. Notre siège social est situé au 5 Quai André Lassagne, 69001 Lyon, France.

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Données Personnelles Collectées

Données d'identification

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Adresse électronique et numéro de téléphone
  • Adresse postale professionnelle ou personnelle
  • Informations sur votre entreprise ou organisation

Données de navigation

  • Adresse IP et données de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Préférences et paramètres de navigation

3. Finalités et Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Exécution contractuelle : Fourniture de nos services éducatifs et conseils financiers
  • Intérêt légitime : Amélioration de nos services et communication commerciale
  • Consentement : Newsletter et communications marketing personnalisées
  • Obligation légale : Respect des obligations comptables et fiscales

4. Durée de Conservation des Données

Données clients

Les informations relatives à nos clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans à des fins probatoires.

Données de prospection

Les données collectées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.

Données de navigation

Les cookies et données de navigation sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Partage et Transfert des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons cependant les partager dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, maintenance)
  • Partenaires pédagogiques dans le cadre de formations spécialisées
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
  • Conseils juridiques et comptables dans le cadre de leur mission

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

6. Vos Droits sur vos Données Personnelles

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez accéder à vos données personnelles et demander leur correction si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque leur traitement n'est plus nécessaire.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.

7. Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données sensibles et des communications
  • Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
  • Surveillance continue de nos systèmes informatiques
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité
  • Audits de sécurité périodiques par des experts externes

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre connexion. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies d'analyse

Permettent de mesurer l'audience et d'analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer nos services.

Cookies de préférences

Mémorisent vos choix et préférences pour personnaliser votre expérience sur notre site.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Les modifications importantes feront l'objet d'une communication spécifique.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

10. Réclamations et Recours

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez :

  • Nous adresser une réclamation via nos coordonnées mentionnées ci-dessous
  • Saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
  • Exercer un recours juridictionnel devant les tribunaux compétents

CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 - Site web : www.cnil.fr

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

fynorellavis

5 Quai André Lassagne, 69001 Lyon, France

Téléphone : +33 4 37 23 72 85

Email : contact@fynorellavis.com